HR SaaS如何黏住用户?企飞要从财税优化等刚需服务切入

2017-06-20 19:33:19 黄瑶 8860

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人力资源SaaS我们报道过很多,大多从薪资发放、社保代缴、绩效管理中的某个单点切入,再延伸至各种与HR相关的工具,搭建一整套泛人力资源的服务。比如,从社保切入的51社保、金柚网、社保通,从薪酬切入的易路、微知、薪人薪事、薪朋、知人等。今天介绍的企飞也是一家从薪酬管理切入的HR SaaS。

薪酬管理分两部分,计算和发放。企飞通过跟第三方薪酬公司合作,帮助企业完成自动化复杂算薪。但单纯的人力资源服务SaaS很难切入刚需,因为对老板来说,用人做或者用软件做并没有明显的成本差异,只有深度服务才能黏住用户。因此,企飞在完成算薪后还会发放工资,一方面跟银行合作免去企业的手续费,甚至进行提前垫资,另外还能给员工发放工资条。

除此之外,企飞还延伸了财税优化(合理避税)、社保代缴、标准化工种外包等刚需服务,这比较适用于互联网企业、传统劳动密集型企业、拟上市以及上市企业等,这类公司要么主要靠现金结算,要么处于高速增长期,对管理的提效需求很高。

拿财税优化来说,薪酬通常是工资+奖金+福利的总和,如果按照总数去缴税并不合理,企飞通过和区域政府合作,拿到最优政策,将薪酬分为工资和其它两块,缴税只涵盖工资部分。另外,对于三四线城市员工来说,可以通过异地缴纳社保;针对直播、网约车等行业,可以采取服务外包的方式,等等。

“说白了就是在国家法律法规允许的情况下去优化企业的成本结构,这件事情只是企业主不懂,并不是国家不允许你做。”CEO张朝磊说。根据之前的案例,企飞曾帮一家月支出70w工资的公司,每月省下了13w。不过,由于依赖不同地区的政策法规,背后逻辑非常复杂,每家公司能优化的程度不尽相同。

在政策方面,企飞目前已经同7个区域政府进行了合作,并总包了国家级人力资源产业园。对于政府来说,产业园可以形成区域性薪酬结算中心,人才派遣、服务外包都可以通过产业园集中纳税,在执行效率、数据流程、政府政绩上都有很好的增益。

这里面存在的一个问题是,如果企业知道了如何进行合法避税,会不会直接跳过平台?张朝磊解释,企业是否亲自去做取决于边际效益,大的企业也许会自己做,但是SaaS上还有其它产品能满足其需求,而中小企业更倾向于第三方服务;另外,从政府合作的角度来看,企飞作为独家运营方能快速研究政策,把服务费压的很薄,这里面有一定的时间壁垒。

企飞会通过阶段性的政策推出不同产品快速获客,并通过这些服务将SaaS产品沉淀下去。当SaaS成为一个强大的数据抓取器,沉淀了员工工资、社保、职位、绩效考核等数据,企飞计划延伸至招聘,帮助人才在相关行业内进行低成本流转。

收费方面,企飞目前主要靠“工具+服务”来收费,客单价在30w~60w/年不等,目前已覆盖32个省份、167个城市,服务员工数30w+,客户包括惠普、三星、中国移动、中国银行等。由于这是一个地域性的行业,因此主要依靠当地代理获客。

团队方面,目前公司共50多人。CEO张朝磊是一个连续创业者、天使投资人,先后创立并投资上迅互联、悠派互动、麒迅网、搜旅网、微迅、壹迅、味迅、简至文化、云海桥、道地良品、上迅人力、U味儿等公司,涵括网络游戏、SaaS、人工智能、机器人、文创、智能餐饮、医疗大健康、人力资源、智能农业与工业互联网等多个产业领域。合伙人巩珊珊为中国南昌人力资源服务产业园董事长。


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